PATRONAŽA d.o.o. (Zemljevid sedeža dejavnosti), Sonja Taferner, Spodnji Slemen 13, 2352 Selnica ob Dravi, Tel: 031/313-497, e-pošta: patronaza@krs.net

Delovni čas:


Ponedeljek - petek: 7.00 - 15.00
Sobota, nedelja in prazniki po potrebi
Nadomeščanje:

Jasna Šteger v.m.s
040/516-870

Terensko območje:


  • Spodnji Slemen
  • Slovenski trg
  • Zgornji Slemen
  • Zgornja Selnica
  • Na polju
  • Spodnja Selnica
  • Spodnji Boč
  • Kurirska pot
  • Selniška cesta
  • Široka ulica
  • Ob ribniku
  • Pod Kozjakom
  • Obrtniška ulica
  • Kratka ulica
  • Kobanska cesta
  • Mariborska cesta (od št. 1 - 48)
  • Janževa Gora
  • Vrtna ulica
  • Ob gozdu
  • Ulica Franca Pintarja
  • Ruška cesta
  • Belingerjeva ulica

Obseg dela


Patronažno dejavnost izvajam v skladu s koncesijsko pogodbo na območju občine Selnica ob Dravi.
Kurativne obiske izvajam po naročilo zdravnika, preventivne pa po navodilih za izvajanje preventivnega zdravstvenega varstva na primarni ravni v okviru Pravil obveznega zdravstvenega zavarovanja.

Obvestilo


V skladu z 59. členom Zakona o pacientovih pravicah (uradni list RS, st. 15/08) vas obveščam, da je za sprejemanje in obravnavo zahteve za prvo obravnavo kršitev pacientovih pravic (v nadaljevanju prva zahteva) imenovana pristojna oseba: JASNA ŠTEGER (GSM: 040-516-870, mail: jasna.steger@gmail.com, Na Gaj 2, 2354 Bresternica, vsak ponedeljek med 13 in 14 uro).

Prvo zahtevo lahko pacient vloži najpozneje v 15 od domnevne kršitve zaradi domnevno neustreznega odnosa zdravstvenih delavcev oziroma v 30 dneh po končani zdravstveni oskrbi, v kolikor gre za domnevno neustrezno ravnanje. Pacient lahko vloži prvo zahtevo v treh mesecih po preteku rokov iz prejšnjih stavkov, če je za kršitev izvedel kasneje oziroma če sos e posledice kršitev pokazale kasneje.

Prva zahteva se vloži pri pristojni osebi izvajalca (60. člen Zakona o pacientovih pravicah):

PATRONAŽA d.o.o.
Sonja Taferner
Spodnji Slemen 13, 2352 Selnica ob Dravi,
Tel: 031/-313-497.

Zahtevo lahko vložite pisno ali ustno vsak ponedeljek med 13 in 14 uro.

Prva zahteva ki se poda pisno ali ustno na zapisnik, vsebuje zlasti:
  • osebno ime, naslov prebivališča in kontaktne podatke pacienta
  • opis domnevne kršitve pacientovih pravic
  • podatke o udeležbi zdravstvenih delavcev
  • podatke o morebitnih drugih udeleženih osebah
  • čas in kraj domnevne kršitve
  • morebitne posledice domnevne kršitve
  • morebitni predlog za rešitev spora

Pacient prejme izvod zapisnika vložene ustne zahteve. Če se iz pisne zahteve na da razbrati identitete vlagatelja ali če je zahteva žaljiva oz. prepozna, se zadeve ne obravnava. O tem se napravi pisni zaznamek, ki se ga pošlje pacientu, če je znan. Če pisna zahteva ne vsebuje vseh sestavin potrebnih za obravnavo, pristojan oseba pacienta pozove, da zahtevo v določenem roku dopolni. Če pacient zahteve ne dopolni, se to dejanje šteje kot umik zahteve.

Pacient ima v skladu s 49. členom Zakona o pacientovih pravicah možnost, da pooblasti zastopnika pacientovih pravic, ki mu daje osnovne informacije, nudi strokovno pomoč in daje konkretne usmeritve pri uveljavljanju pravic s področja zdravstvenega varstva, zdravstvenega zavarovanja in izvajanja zdravstvene aktivnosti.

Najbližja zastopnika pacientovih pravic sta:

Adela Postružnik
Nacionalni inštitut za javno zdravje
Naslov: Ljubljanska ulica 4/II, 2000 Maribor
Uradne ure:

  • Ponedeljek: 11:00 - 18:00
  • Sreda: 09:00 - 14:00

Kontaktni podatki za naročanje:
Tel. številka: 02 333 12 63
E-pošta: adela.postruznik@nijz.si

---

Vlasta Cafnik
Nacionalni inštitut za javno zdravje
Naslov: Ljubljanska ulica 4/II, 2000 Maribor
Uradne ure:

  • Torek: 14:00 - 18:00
  • Sreda in četrtek: 08:00 - 12:00
Kontaktni podatki za naročanje:
Tel. številka: 02/ 333 12 64
E-pošta: vlasta.cafnik@nijz.si